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企业网站,什么内容最重要
企业网站,什么内容最重要
          ★★★
作者:佚名 来源:网络 人气指数: 更新时间:2007-5-17 15:11:25
 
     研究表明,企业网站内容应该以产品/服务为核心,即为用户提供详尽的产品信息以及方便的联系方式,并加大利用网站的宣传推广力度,因为用户对这些信息最感兴趣。不过,还有为数不少的企业网站则内容滥竽充数甚至多此一举,花费大量的精力和金钱设计一些用户根本没有兴趣的内容。 

  不少媒体对企业网站提出过种种批评,多数观点认为网站面目简陋、内容贫乏、千网一面、信息陈旧等等,这些也许是多数小网站所共同存在的问题。实际上,如果你仔细浏览一些企业网站,会发现一些更有趣的现象,有些企业网站差不多成了生活服务性质的综合网站,既有火车时刻表、又有有奖竞猜、文化娱乐等,表面看来网站内容是够丰富的了,然而真正和企业核心业务有关的内容反而成了配角。进入这样的企业网站,有时真让人产生一种走错门的感觉,不知道这样的企业网站目的何在,除了显示企业的“实力”之外,透露出的最重要信息恐怕就是幼稚了。 

  企业网站毕竟不同于专业的ICP或者门户网站,不可能也没有必要小而全,每个企业有自己特定的产品/服务,网站的内容理应围绕企业的核心业务设置。企业网站不应当只是一个摆设,网站是最有用的营销工具。当然,只有在网站可以满足用户需要信息的前提之下,网站的营销功能才能真正发挥作用。 

  最近,美国Information Resources公司(IRI)发布的的一份调查报告显示,美国的产品制造企业网站在所提供的产品信息内容和联系信息方面,一般可以满足用户的要求,不过,还有为数不少的企业网站则内容滥竽充数甚至多此一举,花费大量的精力和金钱设计一些用户根本没有兴趣的内容,例如38%的制造商的网站提供游戏和一些娱乐节目,41%的网站提供生活服务信息,但是,调查结果表明,只有12%的访问者对游戏内容有兴趣,27%的用户对生活信息有兴趣。 IRI的这份调查报告也发现并证实了企业网站内容应该以产品/服务为核心的基本事实,因为,大多数消费者访问制造商的网站是为了查找公司联系信息和或产品基本信息,在被调查的在知名企业网站中,消费者查询的两项最重要的信息是公司800电话和电子邮件地址,分别占63%和61%,分别有69%和81%的企业网站可以满足这两种基本信息需求。超过一半(56%)的用户访问企业网站的目的是为了查询产品信息,在这方面,91%的制造商都能提供满意的内容。 
关键词:企业网站,什么内容最重要,电子商务
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