企业培训体系建设与培训运作管理（深圳，10月25日-26日）

【培训日期】2008年10月25日-26日

【培训地点】深圳

【培训对象】培训总监、经理、主管、专员、企业培训师、专为企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员开发和设计

【课程背景】

  ●每年年底做完需求调查，回来一大堆数据，你无从下手
  ●老板找你要一个培训数据，而你一时无法找到，要加班加点花大量时间去做一些报表来生成这个数据？下次老板改要另一个数据，你要重来一遍
  ●在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白，因为缺少相应的量化数据信息
  ●当你需要某一门课的所有学员反馈时，你要一个一个Excel文件去打开查看？浪费了你许多宝贵的时间
  ●你公司培训花去了200万，而你却不知它们到底花到哪去了
  ●在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后，过了半年，人员变了很多，那些没有参加培训的人混在已经培训的人中，你找不出来，更不知该如何处理
  ●员工在升职或调动前，老板找你要的培训的相关记录，而你不知如何处理
  ●面对一些培训术语，如人均需求小时，培训百分比，培训普及率，需求覆盖率，显性成本，隐性成本，你不知道它们是用来做什么的？更不知道怎么去计算

【课程收益】

  ●描述组成培训体系必须的要素
  ●展示有效鉴定培训需求的方法及工具
  ●演示量化培训需求管理的初步技巧
  ●制定有效的培训预算
  ●制定培训规划及计划
  ●描述有效管理培训课程的方法和技巧
  ●建立并有效利用培训数据库
  ●描述内部培训师管理的有效方法
  ●描述有效甄选外部培训师的方法和技巧

【课程特点】

  ●世界500强最新的培训管理KPI及其计算方法和工具
  ●量化培训管理的技巧和方法
  ●标准化傻瓜式培训管理流程及方法
  ●有效的培训报表系列模版（免费赠送）
  ●突破传统培训管理理念。传统的培训管理只教你如何去沟通，去做需求调查。但在实际中，各部门经理收到你的调查问卷之后往往疲于应付，好不容易你收回来，面对如山的调查问卷，你不知如何处理它们
  ●提供免费沙盘模拟软件（培训管理软件演示版）
  ●赠送相关的量化表格

【课程大纲】

第一部分：培训体系、规划和流程管理

第一节：

  ●课程简介
  ●培训的作用及分类
  ●建立有效的培训架构体系及运作流程
  ●培训的指导思想，方针和策略
  ●培训管理体系的建立及其运作（培训课程的管理，人员的配置，教材管理，需求管理，设施管理，培训预算及预算控制）

第二节：

  ●培训需求鉴定及其量化的方法和技巧
  ●什么是静态需求和动态需求？静态和动态需求的管理有什么区别
  ●培训需求的量化管理，将需求进行量化，一切用数据说话

第三节：

  ●鉴定培训需求练习
  ●培训预算的制作
  ●制定有效的培训目标
  ●如何将有限的预算与培训需求及公司的目标及策略进行有机的联系
  ●哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果

第四节：

  ●培训预算及计划的实施及，控制
  ●制作培训预算，培训规划及计划练习
  ●练习点评，回顾总结

第二部分：培训运作管理

第一节：

  ●回顾第一天的内容
  ●制定培训规划及计划
  ●中期发展规划
  ●年度培训计划
  ●月度培训计划
  ●培训计划的三大类：形象工程型，政治运动型和系统建设型

第二节：

  ●培训课程的管理
  ●实例分析
  ●设计培训课程的关键
  ●课程设计技巧及简易模板
  ●实例分析

第三节：

  ●根据公司的特点确定重点课程
  ●重点课程的计划，实施及跟进
  ●培训报表实例及其分析
  ●如何通过培训报表监控培训进展

第四节：

  ●培训档案的建立及应用
  ●培训评估
  ●培训后如何跟进
  ●五级培训效果评估的方法
  ●评估的前提-管好你的培训过程
  ●各级评估实例演示
  ●提高培训的转化效率
  ●培训管理软件简介
  ●内部培训师队伍的建立和管理
  ●如何甄选外部培训师？甄选外部培训师的主要标准和甄选技巧
  ●组织内培训氛围的营造
  ●如何让高层管理者重视培训
  ●如何让中层管理者配合培训
  ●如何让员工愿意参加培训
  ●培训体系建立行动计划
  ●回顾总结

【讲师介绍】

    许老师，资深培训讲师，拥有十多年国外著名企业的培训及人力资源管理经验，先后任乐百氏（达能集团）全国培训经理（2005）、澳大利亚奇胜电器集团培训经理（2002-2004）、芬兰通力电梯有限公司培训经理（1997-2002）并兼任亚太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系。2001年，作为通力公司在亚太区的培训经理，培训了通力在台湾，香港，马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系。2000-2001年，许老师受当地政府部门委托，培训了2批由江苏省政府策划，当地政府指派的重点企业负责人培训班，并因培训业绩突出，获得了当地政府部门的通报奖励。1985年毕业于北京航空航天大学。1993-1996年在芬兰赫尔辛基科技大学深造并获硕士学位。在此期间，深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验。1996- 1997在芬兰接受了一年的培训及发展专业理论与实践培训，并接受了英国剑桥大学人力资源讲师的辅导。在长期的工作和实践中，掌握了丰富的实战经验，形成了自己独特的培训及管理领域的技巧和风格，结合国外先进的人力资源管理理念，探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训及发展体系。

    许老师曾服务过的企业有：中国电信、中国移动、中国联通、中国邮政、广州地铁、奥梯斯-江南高速电梯、BP、通力电梯、迅达电梯、台湾广桥光电、乐百氏、杜邦公司、TCL集团、奇胜电器、富士康集团、光宝集团、远大集团、美的集团、北大方正、华为公司、山东晨鸣集团等。
 
【会务报名】

  1．培训费用：2800元/人（含培训费、讲义费、午餐费）
  2．报名电话：010-51294009，010-51638150，010-51638350
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-51638355
  4．广东客户报名专线：020-61131055
  5．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
  6．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  7．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

【优惠活动】

  1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
  2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等