提升采购人员的角色定位与认知和冲突处理沟通技巧;
透过价格分析,降低采购物料成本、提高公司市场竞争力;
选择合理采购数量与适当采购时机,避免停工待料,缩短交货期,降低库存,减少资金积压;
提升采购周转率及资金使用效率,规范采购流程;
搜集市场情报,提供新物料代替旧物料,以达致提高品质、降低成本;
帮助采购人员选择最佳供应商和采购策略;
展开供应商管理和绩效评估;
【培训对象】 采购、业务、资料、总务部门人员、公司主管及财务会计、内部控制等相关专业人士
【课程大纲】
一 采购在企业的中的地位和供应链管理下的内涵;
现代供应链理念对采购的指导意义是什么?
--从“橄榄”型向“哑铃”型转换的目的是什么?
--我们的意识应该怎么样去转移;
--企业的高层为何不十分重视采购,重视程度不如销售的五分之一;
案例:山东山推的不得不变。
管理制度的变革
--采购人员是老板的心腹吗?
--他们真的会拿回扣,真的会有灰色收入吗?
--为什么不能与供应商一起吃饭?
--采购经理、采购工程师和采购分析师的工作中心在哪里?
案例:上海仪表厂的采购主旋律是如何演绎管理制度的变革。
二 信息技术在采购中的应用,如何支持库存控制和生产运营;
支持库存控制
--我们应该了解库存是一把双刃剑,如何让采购找到最合理的库存水平
--流程是生命
--网站是一种技术,如何利用
--学会比较,看和观察比创新来的有效
生产中的计划运营
--计划就是计划,考虑过销售计划的准确率吗
--你们执行的计划是谁下达的计划,他的流程透明吗,计划准确吗
--我们可否将这些风险防范掉,什么是“建议计划量”
案例:Honeywell的中国蜕变
三 采购管理的核心是什么----降低成本
如何用过程说话----针对钢材采购设立的管理方法
--询价管理与过程管理,数据是丰富询价体系的唯一出路
--备选供应商提供的内容如何量化
--数据的如何体现?体现在哪里?
--钢材是特殊的业务,不能放过管理体系和数据应用体系
案例:日本三菱与台湾巨大机械冷扎板成本降低体系
案例:北大方正是如何通过地震而获得超级利润的
如何合理利用历史数据
--表格是我们的管理数据的载体
--如何利用供应商给我们提供数据
--沉淀与总结,是采集数据的关键
案例:重庆龙湖房地产公司如何利用点滴数据节约钢材巨大成本
案例:美的电饭堡事业部的举措
四 供应商开发、评估考核和关系管理
供应商开发
--设定统一需求是关键中的关键,从哪里入手我们是帮助供应商,而不是压榨供应商,怎么认识到这一点
--供应商开发的时候传递信息是关键中的关键,如何做到零距离沟通
案例:SONY公司的供应商在中国东莞的强势崛起
供应商评估考核
--强调方式方法
--尊重事实和流程
--信息系统的信息分析,用数据来做决策支持—加权平均法
案例:广州非亚集团的集体理念
供应商关系管理
--供应商营销管理的核心,不单单是资本的买卖,更是感情的投资
--供应商管理专员的工作是简单和无聊吗供应商档案管理
案例:海尔的关系效应
案例:南海益高卫生洁具公司
五 采购谈判实战技巧
谈判角色扮演技巧;
价格谈判技巧;
谈判过程控制技巧;
谈判困难问题分析;
建立信任与规避风险—“双赢的游戏—红与蓝”的博弈;
如何确定谈判目标(模拟谈判——如何同垄断供应商谈判);
--如何谈判目标排序,如何预测对方目标
--谈判项目之间相互的价值关系;
--如何整合谈判资源,达到谈判目标;
--如何衡量谈判的结果
【讲师简介】马老师
德国汉堡大学供应链管理、复旦大学博士、美国华盛顿大学访问学者,资深采购及物流领域专家。美国运输工程师协会会员、美国物流管理协会会员、美国工程采购协会会员、中欧商学院外聘教授。
企业经历
现任世界著名500强企业中国区物流总监,全面负责各工厂的物流系统的改善和优化。之前任2家世界500强企业采购经理、物流经理;中国第三方物流有限公司首席技术官,上海司达物流信息系统管理有限公司总经理。曾任中国物资储运总公司数码仓储实施技术总监,上海张江高科控股公司MRP系统实施主管,并曾担任IBM公司战略咨询部(原普华永道咨询公司)供应链设计的高级顾问。并先后受聘托马森中国公司、埃森哲中国公司物流顾问。
马先生曾接受国际最先进的供应链和物流管理的系统学习,擅长供应链和物流系统,工厂制造系统、具有丰富的ERP、MRP、JIT、CRM、BPR、PM的实践经验,其丰富的实践和咨询案例分享结合开放互动授课风格,获得了极高的课程满意率。其出色的问题分析和解决能力为所服务企业获得一致赞赏和认可。