【培训对象】企业中高层管理者、各职能部门经理、主管等……

【课程背景】

   在追求速度及创新的竞争趋势下，决策主体下放已成全球管理潮流，中阶管理者将成为企业核心力量!从美国、日本、台湾甚至到中国大陆，MTP一直被各领域中的标竿企业视为最完整的企业主管才能训练课程，而今在日本、台湾及中国大陆，均已有愈来愈多的企业将MTP训练课程列为企业中高层管理者必要训练课程。 

【培训收益】

学员通过对系统的管理知识、管理技能和管理课程讲授技巧的研习，可以：

· 明确管理者的职责，角色及应具备的基本态度 

· 掌握领导能力与激励部属的能力

· 帮助学员掌握管理技巧与提升管理影响力

【课程大纲】

 一、 巨变时代下企业面临的挑战

· 企业经营的目的

· 世界正在经验的巨大改变

· 企业的现实挑战

· 企业主管面对的严苛考验

· Peter F. Drucker的黄金三问

· 面对考验职业经理人应有之具体作为

二、 管理者价值定位

· 管理的基本认知

· 从服务与生产的角度看管理

· 管理者的职责与角色

· 管理者常见的误区与迷思

· 上司对你的期待

· 部属所盼望的主管

· 管理者应具备的态度

三 、领导力的发挥

· 掌握人性的管理

· 管理者对人应有的了解

· 掌握员工的需求

· 启发员工的正确态度

· 激励士气的戒律

· 激发员工士气的技巧

· 领导力的发挥

· 领导力的来源

· 建立领导的特质

· 因情景而异的权变领导

· 员工成长的四个阶段

· 测试下属的成熟度

四 、人员管理技巧

· 部属培育与教导

· 培育部属的责任

· 掌握培育的要点

· 新进人员的教导

· 工作教导的时机

· 工作教导注意事项

· 工作指导的要领

· 塑造启发性环境

五、 沟通与协调

· 倾听与表达

· 管理沟通常见错误

· 建立沟通的管道

· 沟通在管理上的功能

· 克服沟通的障碍

· 沟通时应掌握的原则

· 对上司沟通的技巧

· 对部属沟通的技巧

· 工作协调的要领

六、 团队建设与合作技巧

· 团队的三个面向

· 团队组成七要素

· 团队发展四阶段

· 如何建设团队

· 什么是高绩效团队

· 团队的8个技能

· 增进团队合作的技巧

七、 有效授权与执行力

· 授权是主管的重要管理功能

· 授权时要考虑的因素

· 有效授权原则

· 如何有效授权

· 督导工作进度之技巧

· 执行力的意义

· 有效执行的关键因素

· 执行力不足的障碍

· 执行力提升的对策

· 成为高效能的执行者

【讲师简介】王老师

  台湾大学政治系毕业，现任某500强企业长年顾问，中国生产力中心经营管理顾问师，美国查浦曼大学工商管理博士，毕业后在从营业员做起，后升任营业处经理、人事主任、总经理特别助理、经营管理顾问暨人力资源总监。对企业培训有深入的研究，并曾接受严格的职业顾问师培训、高级职业经理人培训，丰富的教学经验，及对教学团队动力的掌握方法，营造出气氛活络且教学成效良好的课程授课口碑，能为企业提供实战型的辅导。

专长领域 

  领导与管理、人力资源管理课程，团队训练，客户服务等。王老师从事专职顾问、训练工作多年，对于很多行业的业务与管理有实战经验和深入研究，在理论与实践工作两方面，均具深度功力，尤以擅长各专长管理者系统培训之经验，累积国际企业管理培训相关工作经验与最新方法，结合中国国情，淬炼出具中国特色的培训理念、课程与培训手法。

授课风格 

王老师认为：除了专业的知识，成年人的教学是双向交互式的教学，营造一个充分实务互动的教学环境，是现代讲师应尽职责。听众是教学的唯一重心，因此如何协助听众解决实务需求，是个人教学的思维中心。学习始于团队，也必须终于团队。分享是他所最想塑造的学习团队气氛。 

服务客户 

三得利、三星星电子、格力电器、华虹NEC、飞利浦佳汇、BenQ、亚信科技、仁宝计算机、华飞彩显、爱立信、延锋伟世通、福田汽车、江铃汽车、东风-雪铁龙、博福-益普生制药、和成（中国）、汇源饮料、亿利资源集团、蓝月亮、全虹通信、统一超商、全国电子、香港喜悦集团、中国航空油料集团公司等。

客户反馈 

讲师风格活跃，职业风范好，能依据客户需求调整，贴近企业实际。

——广州蓝月亮

互动性强，趣味性强，老师的阅历非常丰富。

——延锋伟世通