ISO 9000内审员培训（2天）

一、培训需知

1 培训目标：了解ISO9000产生与发展；熟悉ISO9000基础知识，包括ISO9000：2005与ISO9001：2009标准的新增变化；理解ISO9001：2000标准要求；掌握ISO9000审核知识、程序和方法；通过示范和练习，把握审核流程和技巧；学完可顺利进行内部审核工作。

2 课程特点：课程活动包括课堂讲授、案例讨论、审核场景模拟练习及晚间作业；互动学习，重视审核技能培训；结合企业审核实际，突出案例分析；学习内容翔实，资料丰富。

3 课程对象：实施或将实施ISO9000认证企业，从事与质量有关管理人员，质量负责人，部门负责人等。

4 课程时间：2天，每天7小时授课；开课时间2008年12月6日～7日。

5 培训地点：青岛市市南区太平角三路2号。

6 培训费用：600元/人，包括授课费、书籍费、资料费、证书费、学习用品、茶点费、午餐费等。

7 付款方式：现场报名时现金交付。

8 授课老师：质量管理体系注册咨询师，资深质量管理专家，《质量管理方法及应用》一书的作者张善诲。

9 培训证书：学员完成课程及考核合格后，颁发“ISO9000质量管理体系内审员”证书。

二、培训内容

1 ISO9000产生与发展

2 ISO9000基础知识（质量管理原则、体系基础、重要术语）

3 ISO9000：2005标准的新增变化，ISO9001：2009标准修订的最新动态

4 ISO9001：2000标准要求理解

5 ISO9000审核知识、程序和方法

6 认证审核要求

7 贯标认证特别注意的问题（30项）

8 典型不符合项（36项）

9 ISO9000审核练习和案例分析

10 答疑与考核