【课程大纲】

绩效管理版块

　　第一天 主讲战略绩效管理的理念/运用方法技能及KPI设计

第一单元　传统绩效考核与战略性绩效管理的异同

1. 绩效目标设置异同。

2. 企业关注度异同。

　　3. 绩效考评操作方式/方法异同。

　　4. 绩效考评结果与应用异同。

　　分组讨论：企业实施绩效考核时通常产生哪些障碍？

第二单元　 什么是战略性绩效管理?

　　1. 战略性绩效管理五要素。

　　2. 战略性绩效管理的六大意义。

　　3. 战略性绩效管理的四大重要功能。

　　4. 战略性绩效管理与企业绩效文化构建

5. 以平衡计分卡为核心的绩效管理体系

案例：某客车厂商（平衡计分卡）战略绩效管理体系的设计案例

第三单元　战略绩效管理中考核内容、方式与考核时间周期规划

　　1. 绩效管理考评的原则　

　　2. 绩效管理考评的主要内容

　　3. 关键业绩指标（KPI）考核

　　4. 员工综合素质考评

　　5. 如何设计进行360度考评

　　6. 如何确定考核的时间周期

　　7. 绩效管理体系的模块构成及制度建设

　　案例分析：某客车厂商（平衡计分卡）战略绩效管理体系的设计案例

第四单元　 基于战略的绩效目标设计与应用（KPI、CPI）

　　1. 引进以关键业绩指标为基石的绩效管理系统

　　2. 什么叫关键业绩指标（KPI）

　　3. 关键业绩指标（KPI）的作用

　　4. 关键业绩指标（KPI）管控的方法及沟通方式

　　5. 如何建立关键业绩指标（KPI）

　　6. 关键业绩指标（KPI）分解示范

　　7. 关键业绩指标体系的设计与应用

　　咨询成果展示：某客车厂商（平衡计分卡）战略绩效管理体系的设计案例

1、明确战略            2、分解重点工作                   3、分解关键因素

4、绘制战略地图        5、将关键因素转化为绩效指标       6、明确部门使命

7、落实公司及各部门指标                                  8、指标要素设计

第五单元 能力素质测评在绩效考核中的应用

1、能力素质模型及其作用

2、建立岗位能力素质模型的步骤：

l         岗位能力素质的初步确定

l         岗位序列能力素质指标及权重的确定

l         最终确定各岗位的能力素质

l         专家小组对各岗位序列的能力素质指标等级进行评价

l         设计各岗位序列的能力素质的评测方法并进行评测

案例分析：某国家设计研究院能力素质测评与绩效考核项目

薪酬管理版块

　　第二天 主讲现代企业薪酬管理模式构建和实施实务

第一单元　如何正确认识薪酬？

　　1、薪酬的概念

　　2、薪酬的一般组成

　　3、薪酬--重要的激励因素：

　　   1)从公司角度

　　   2)从员工角度

　　   3)薪酬结构必须能灵活响应企业与个人绩效的变化

第二单元　影响薪酬水平的因素

　　1、影响薪酬水平的内因

　　案例：国投电力薪酬体系设计项目

　　思考后提问：你如何看待国投电力薪酬政策的不同？

　　2、影响薪酬水平的个人因素

　　3、影响薪酬水平的外因

　　4、影响薪酬管理的因素总结图示

第三单元 企业怎样设计完整的职位薪酬体系

　　引子：薪酬设计的出发点

　　一、薪酬调查（外部竞争性）

　　1、薪酬的内外部均衡问题的两种情况

　　2、什么是薪酬调查及注意事项

　　3、薪酬调查的渠道

　　4、薪酬调查的实施步骤

　　5、薪酬调查的程序图

　　6、如何用好薪酬调查报告

　　小组讨论：

　　1）结合实际探讨薪酬调查的重要性

　　2）对薪酬调查你还有什么好建议？

二、岗位评估（内部公平）

　　1、内部均衡失调有两种情况

　　2、岗位评估及其作用

　　3、岗位评估应注意的原则

　　4、常用的岗位评估方法

三、基本薪酬的确定

　　1、分解、量化岗位说明书，以便于岗位评估

　　2、选取适当方法进行岗位评估

　　3、根据岗位评估结果制定员工基本薪酬等级序列

　　4、根据外部薪酬调查结果适当调整基本薪酬等级序列

　　5、公司薪酬委员会集体讨论通过基本薪酬等级序列

四、薪酬结构设计

五、奖金设计

　　1、考评奖金

　　2、项目奖金

　　3、年终奖　

　　4、全勤奖　

　　5、对公司贡献奖

　　现场分享：请分享一下贵公司的奖金制度，并分析贵公司的奖金制度是否合理？

六、津贴设计

　　现场分享：请分享一下贵公司的津贴设计，并分析是否合理？

七、福利薪酬的设计

　　1、福利薪酬与基本薪酬的区别

　　2、福利薪酬的主要功能

　　3、福利薪酬的种类

　　4、长期福利薪酬

　　5、福利政策的发展趋势

八、销售人员的薪酬设计

　　1、纯佣金制

　　2、纯薪金制

　　3、底薪加奖金制

　　5、底薪加佣金加奖金制

　　6、浮动定额制

　　7、同期比制

　　8、落后处罚制度

九、高级经营管理岗位的薪酬设计

　　1、企业高管层年薪制设计

　　2、股票期权的基本模式：

　　薪酬设计案例研讨1：某知名集团公司薪酬管理制度优劣分析

　　咨询案例分享    2： 某大型民营服装企业的薪酬体系设计案例