【课程收获】

理解并掌握成功职场的五大心态和十种行为       提高您的人际吸引力及影响力

增加他人对您的满意度                         提高您和组织的沟通效能

减少员工的流失率                             提升您和组织的执行力

提高您和组织的总体绩效

【课程对象】 企业管理者、各种团队领导、有志于职场成功的人士

【课程大纲】
第一部分：导论-与成功有约

第一讲. 与成功有约

第一节.  为什么要成功？

a.成功的新定义  b.谁应该成功  c.成功的本质

第二节.  成功的职场？

a.信赖的定义  b.你爱的人  c.360度利害关系人

第三节．与成功有约？

        a.成功职场两个原则  b.五大心态  c.十种行为

第二部分：方法篇-成功职场的五大心态和十种行为

第二讲. 心态一：积极主动

第一节.  行为一：促使个人价值观和组织价值观的统一

a.什么是价值观  b.为何与如何  c.基于价值观的领导模型

第二节．行为二：依据价值观选择积极的回应

a.积极主动的定义  b.为他人创造更多价值  c.职业化而非情绪化

第三讲. 心态二：能力提升

第一节.  行为三：挑战现状，培育实现目标所需的能力

a.挑战现状的意义  b.能力提升的模型  c.成功领导变革的步骤

第二节.  行为四：重视对失败的反思，坚持在做中学

a.没有失败  b.在痛苦里成长  c.知行合一模型

第四讲. 心态三：开放兼容

第一节.  行为五：尊重为本，进行移情沟通

a.尊重自己三基点  b.尊重他人三难点  c.移情沟通三重点

第二节．行为六：求同存异并促进团队合作

a.让在他人的立场  b.严己宽人  c.求大同存小异

第五讲. 心态四：诚信负责

第一节.  行为七：重视商业道德，勇于承担责任

a.有所为有所不为  b.领导者的四种境界  c.成功与责任

第二节.  行为八：管理他人的期望并做到使其满意

a.满意何来  b.赢得满意的四个步骤  c.信赖卡

第六讲. 心态五：使人得道                        

第一节.  行为九：激励人心，及时肯定他人的贡献

a.激励与自我激励  b.用行动进行领导  c.领导要给员工希望

第二节.  行为十：惜福感恩，帮助他人实现自我价值

a.成功的助推济  b.比成功更成功的人  c.领导者首先是服务者

第三部分：实践篇-成功职场的实践案例分享