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【课程背景】
当前全球经济形势下，制造企业面临巨大的竞争压力，并将长期保持充分竞争的市场格局，我们的客户越来越要求“多批种小批量，快速交货、快速反应，弹性生产，满足客户需要的持续成本改善和降低能力……”。基于此，一流制造企业必须在“效率（P）、品质（Q）、成本（C）、交货期（D）、安全（S）和员工士气（M）”等方面保持先进水平，并能够持续改善。一流主管创造一流现场！为此，企业将有赖于一批既具备竞争理念和“现场赢思维”，又掌握管理实践案例和实务方法的卓越生产管理人员。
本主题就是基于这一培训目的而设计，通过课程中的管理理念、方法、管理工具和实务案例的剖析，回归企业自身，从中得到启发和帮助。
【培训对象】
1、生产总监、生产经理、车间主任、工段长、生产科长等制造环节相关主管；
2、质量部、设备部、工艺部等生产环节相关部门主管、工程师；
3、车间主任以上各级生产主管、技术型主管、新任主管及后备培养管理人员。
【培训目的】
◆了解当前制造业优秀主管所必备的基本观念和方法；
◆了解一流生产现场的业绩考核指标和方法；
◆掌握基于绩效提升为主要目的的绩效改善方法；
◆掌握辅导下属的方法秘诀，全面剖析“师傅带徒弟式”培养方法的优缺点；
◆掌握现场班组建设的基本思路和方法，了解优秀班组所具备的基本规则、秩序和文化；
◆掌握现场管理与改善的基本工具和数据分析方法；
◆掌握现场管里6S实践的问题与技巧、持续的改善方法；
◆了解“从合格到优秀、从优秀到卓越”的个人职业成长之路。
【课程大纲】
第一部分 生产主管的角色转变与挑战
1、认识管理和管理者
管理功能的内涵
日常管理中的5个基本问题
从控制型主管到教练型主管
教练与管理的对比分析
主管的工作流程
2、从技术转型管理的角色转化
生产主管的职业生涯规划与发展
第二部分 生产主管的事务管理—目标、计划与有效执行
生产主管的KPI管理
目标管理的意义
如何分解目标
目标设定的原则、方法和实例
从目标细化到行动目标
以行动目标制定行动计划
行动计划跟踪控制万能表
工作分配技巧
实例分析
第三部分 现场绩效评价与绩效改善
1、对下属绩效评价与管理
什么是一流现场
绩效目标的设立与执行
常用的绩效评价方法
下属绩效不佳的原因分析
2、有效绩效面谈步骤、方法与要点
作好面谈准备（准备好地点、时间、资料和评价面谈检查表）
评价面谈的过程与要点分析
评价面谈常见问题分析与处理
演练与分析：绩效面谈模拟分析
3、如何辅导下属提升绩效
下属何时需要工作教导
讨论：培训下属误区分析
辅导下属三个要点-育人之心、育人之力、育人之法
提高OJT培训效果的秘诀
工作教导四阶段
主管在培育下属方面的突出作用
有效使用“现场多技能管理表”
日常管理中训练教材的编写与活用
OPL(One Point Lesson)的活用
现场优秀OPL案例学习
图片欣赏与案例分享
下属的技能分析
提高员工执行力的跟踪控制万能表
第四部分 现场工作团队建设与有效领导技巧
一、工作团队建设与管理
团队（TEAM）与自然工作小组（NWG）
优秀团队的典型特征
从大雁的启示看优秀团队的秩序
生产管理的团队目标：效率、质量、成本、交期、安全、士气及班组文化
如何形成日常生产管理的“秩序与规则”
如何发动员工参与管理
如何挖掘员工的智慧培养员工提升能力
讨论：结合公司实际探讨如何进行生产日常管理
二、生产主管有效领导的技巧
生产主管领导效力的三项影响因素
生产主管的领导力分析
下属员工发展的成熟度分析
情境领导技巧-员工的成熟度与领导风格
案例讨论：如何领导这些下属？
第五部分、现场管理与改善
一、现场数据收集与管理
衡量现场管理的指标有那些？
如何收集数据以保证数据的客观性和真实性？
数据如何会说话?
案例：
如何建立基于设备效率的数据收集与分析方法？
二、落实现场6S活动
6S活动的效果与误区分析
现场安全管理
现场危险预知管理
安全管理案例学习
三、现场设备管理与改善
生产主管与设备管理
设备零故障的基本思路
专业保全--零故障方法实践
自主保全--生产操作人员如何参与零故障活动
关于设备点检的几张实用表格
如何培养优秀的操作工—标准、方法
TPM与生产主管
案例学习
四、现场问题分析与改善
如何认识问题？
分析问题的几种常用方法
提升解决问题能力的几个阶段
生产现场有哪些问题
用“5个为什么”分析和解决管理当中的问题
有效使用“对策表”确保执行
防错、防呆、防愚法在解决问题中的应用
标准化在解决问题改善现场中的应用
头脑风暴法的灵活使用
【讲师简介】 Tony Lee
工商管理硕士MBA，中华国际管理培训网高级讲师, 美国管理教练协会IAPC, 著名跨国企业高级生产主管、生产总监、企业副总，生产中心兼职培训师，TPM活动小组核心成员，内部培训师。2000年初，从生产管理转向专门对生产运作相关员工进行教育训练，主要工作是在全国范围内相关兄弟公司、核心供应商及其他关联企业实施培训；后在国内企业管理学院担任兼职培训师、培训顾问。 2002年7月始作为职业培训师，与多家管理顾问公司合作，全国范围内从事管理培训工作，包括内部培训和公开课培训。2004年4月-2005年3月作为项目经理和核心成员，与项目组成员合作共同辅导了天津某著名企业的 TPM 活动，取得显著效果。专业从事培训工作以来，公开课学员累计已超过10000人，
部分代表性客户如:大连ITT飞力泵业、上海 ABB、LG 化学、LG 同创、北京首钢日电、天津电装空调、海信手机、统一工业、SMC（中国）、联想电脑、盖茨优霓塔、奇瑞汽车、三星电子、西门子、沈阳航天科技、索尼凯美高、铁姆肯、太阳机械、六丰机械、住友电工、伟创力电子、苏州码捷、宏全实业集团（台资）、汇源果汁、红牛饮料、青岛啤酒、三九药业、蓝宝制药、上海永大电梯、日邦印刷、松下通信、富士施乐、北京有研半导体、江苏长电科技、大宇重工、大连华强三洋、沈阳阿斯创化工、威海豪顿华工程等；截止目前入厂内部培训企业已完成130家，近期服务的部分代表性客户如：中国铝业集团、厦门ECCO（丹麦）鞋业、石家庄药业集团维生制药、宇通客车（洛阳工厂）、特瑞胶黏配件有限公司、无锡蠡湖叶轮制造、 苏州群鑫电子、飞利浦照明、牧田中国、保定天威保变集团、泰山啤酒、亚实履带天津公司、东风本田汽车零部件、顺德赛特莱特塑胶制品、太古可口可乐、中山完美、南京菲尼克斯电气、广州普笙音箱、广东鲸鲨制漆、秦皇岛戴卡轮毂、烟台铁姆肯、汤浅蓄电池（YUASA）、大连盘起工业、天津天海同步器、泉州新黄河服装等 | 
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